時(shí)間：2025-12-08 02:32:05 來(lái)源：桑間濮上網(wǎng) 作者：娛樂(lè) 閱讀：393次

【家電資訊-家電新聞 - 新聞評(píng)論，市場(chǎng)商何作者：編輯】

　　進(jìn)入2023年以來(lái)，回歸后讓很多家電廠商沒(méi)有想到的原點(diǎn)應(yīng)對(duì)是，一線(xiàn)市場(chǎng)的電廠主流競(jìng)爭(zhēng)局面和主要消費(fèi)趨勢(shì)，正在加速回歸原點(diǎn)。市場(chǎng)商何簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，回歸后又到了家電廠商們拼實(shí)力、原點(diǎn)應(yīng)對(duì)拼效率、電廠拼耐力的市場(chǎng)商何節(jié)點(diǎn)，又到了主流用戶(hù)在選購(gòu)家電時(shí)挑品牌、回歸后比性能、原點(diǎn)應(yīng)對(duì)比價(jià)格的電廠原點(diǎn)。

　　一線(xiàn)市場(chǎng)的市場(chǎng)商何變化，以及主流消費(fèi)的回歸后需求，在最近幾年的原點(diǎn)應(yīng)對(duì)時(shí)間里，總是讓參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的家電企業(yè)和商家們，感受到“猝不及防”，甚至有點(diǎn)“莫名其妙”。

　　比如說(shuō)，2022年時(shí)，一線(xiàn)市場(chǎng)上低價(jià)格橫行，讓不少中小家電廠商還搶到了“頭彩”。沒(méi)過(guò)多久，卻因?yàn)榈蛢r(jià)亂戰(zhàn)帶來(lái)的內(nèi)卷，讓所有參與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的廠商都倍感“無(wú)奈與痛苦”。

　　但是，這一局面沒(méi)持續(xù)太久，進(jìn)入2023年之后，一線(xiàn)市場(chǎng)家電廠商競(jìng)爭(zhēng)的主基調(diào)又變了。很多企業(yè)和商家發(fā)現(xiàn)，只有低價(jià)格還不行，用戶(hù)還在挑剔產(chǎn)品性能、品牌大小，以及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的體驗(yàn)感、價(jià)值感和獲得感。

　　正如，不少家電經(jīng)銷(xiāo)商所說(shuō)，現(xiàn)在用戶(hù)買(mǎi)家電，肯定關(guān)心價(jià)格，但不只是盯價(jià)格，而是出現(xiàn)“既要、還要、更要、都要”的情況，讓我們這些商家不得不努力選擇有技術(shù)賣(mài)點(diǎn)的產(chǎn)品，創(chuàng)造更多有服務(wù)價(jià)值和產(chǎn)品體驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，還要保證產(chǎn)品的利潤(rùn)空間，讓我們可以活下去。

　　這種變化的背后，就是家電產(chǎn)業(yè)步入成熟期后，一線(xiàn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)正在加速回歸原點(diǎn)，用戶(hù)選購(gòu)家電產(chǎn)品也在全面回歸初心，帶給更多尋求創(chuàng)新和變局的廠商們，則是沒(méi)有盡頭的忙碌與無(wú)奈。感覺(jué)處處都得發(fā)力，卻處處又不知道如何發(fā)力?

　　當(dāng)市場(chǎng)回歸原點(diǎn)，意味著用戶(hù)對(duì)于家電產(chǎn)品的選擇、家電品牌的認(rèn)知，以及家電服務(wù)的要求，以及自身家電的更新?lián)Q代要素，都在發(fā)生著新的變化和要求。家電圈認(rèn)為，2023年家電市場(chǎng)回歸原點(diǎn)，并不是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品價(jià)格高低、品牌影響力大小，以及售后服務(wù)的好與壞，而是基于商業(yè)的規(guī)律、產(chǎn)業(yè)的態(tài)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)的格局，做出的及時(shí)調(diào)整和主動(dòng)變化。

　　那么面對(duì)市場(chǎng)的原點(diǎn)，用戶(hù)的初心，對(duì)于家電企業(yè)和商家來(lái)說(shuō)，又將如何應(yīng)對(duì)?家電圈認(rèn)為：關(guān)注用戶(hù)的真實(shí)需求，做好產(chǎn)品的功能性等多維度的創(chuàng)新;關(guān)注用戶(hù)的價(jià)值和體驗(yàn)，做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全領(lǐng)域覆蓋……今年起，對(duì)于一線(xiàn)消費(fèi)市場(chǎng)上的所有用戶(hù)、所有需求，眾多家電企業(yè)和商家們，都不能“嫌貧愛(ài)富”，而是要全面覆蓋、人人滿(mǎn)足。

　　隨著市場(chǎng)和消費(fèi)都回到一個(gè)原點(diǎn)：用戶(hù)關(guān)注的、企業(yè)爭(zhēng)奪的，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的，必須是多方共贏下的價(jià)值共創(chuàng)共享，沒(méi)有商家和企業(yè)可以“躺平后就能躺贏”，而是需要人人去創(chuàng)造、個(gè)個(gè)去付出。其中，企業(yè)必須要為用戶(hù)帶去有價(jià)值的商品和服務(wù)，才能贏得用戶(hù)的訂單;同樣，用戶(hù)只有選擇有價(jià)值的商品，并且愿意為好產(chǎn)品好服務(wù)買(mǎi)單并付出，才能獲得家電企業(yè)更好的回報(bào);商家只有獲得足夠的利潤(rùn)，企業(yè)的尊重和用戶(hù)的信賴(lài)，才能更好地扮演企業(yè)和用戶(hù)之間的橋梁紐帶。

　　最近幾年圍繞一線(xiàn)家電消費(fèi)市場(chǎng)的搶奪，以及存量消費(fèi)需求的以舊換新激活，主要家電企業(yè)和商家呈現(xiàn)出一輪“多樣化、分層化，以及多體系化”的經(jīng)營(yíng)布局。但是這種轉(zhuǎn)型動(dòng)作，一線(xiàn)市場(chǎng)反饋的效果并不好：一方面，很多家電廠商缺乏應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的體系和準(zhǔn)備，比如線(xiàn)上市場(chǎng)的搶奪，細(xì)分用戶(hù)需求的經(jīng)營(yíng)手段，這不是短時(shí)間能建立起來(lái)的;另一方面，終端消費(fèi)需求的變化過(guò)于快速，而且多樣化。比如說(shuō)以舊換新市場(chǎng)的激活，用戶(hù)何時(shí)換、會(huì)選擇什么類(lèi)型的品牌和產(chǎn)品，關(guān)注價(jià)格還是價(jià)值或是其它，現(xiàn)階段都沒(méi)有形成規(guī)律和周期，只能邊走邊試。

　　最近三年間家電廠商釋放的動(dòng)作、信息來(lái)看，整個(gè)產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)呈現(xiàn)出橫縱“兩個(gè)維度、多個(gè)層次”的裂變。一個(gè)維度，從消費(fèi)能力來(lái)看，家電市場(chǎng)的消費(fèi)如今是降級(jí)與升級(jí)兩種情況并存。并不是簡(jiǎn)單地家電消費(fèi)升級(jí)占主導(dǎo)，也不是說(shuō)家電只有消費(fèi)的降級(jí)與低價(jià)。而是降級(jí)與升級(jí)同時(shí)在城市市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)出現(xiàn)，說(shuō)明中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)的多元化和復(fù)雜性有增無(wú)減。

　　另一個(gè)維度，從消費(fèi)熱點(diǎn)來(lái)看，家電市場(chǎng)如今同樣存在兩條賽道并行的走勢(shì)。一條是單品的精品化，品質(zhì)化與高端化、高性?xún)r(jià)比等。另一條是基于家庭陽(yáng)臺(tái)、衛(wèi)生間、客廳、臥室、廚房等不同場(chǎng)景空間的套系化方案，甚至出現(xiàn)了家電與家居的一體化融合等跨界。在這個(gè)過(guò)程中，智能化、綠色化及低碳化、健康化同時(shí)存在于單品和套系方案的迭代之中。

　　在今年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)變化通道中，一是家電產(chǎn)品的消費(fèi)復(fù)蘇相對(duì)比較緩慢，目前消費(fèi)市場(chǎng)的低迷局面，可能還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，并以年度為單位。二是家電主流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈且更加白熱化，消費(fèi)降級(jí)超越消費(fèi)升級(jí)成為市場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)主賽道，這必然會(huì)帶來(lái)市場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)的艱難與復(fù)雜化。

　　由此，家電圈認(rèn)為，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)需求又回歸到一個(gè)剛需為主、更新為主的原點(diǎn)之下，競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)不是消費(fèi)的降級(jí)搶奪，也不是消費(fèi)的升級(jí)打拼，而是要解決“用戶(hù)在哪里、用戶(hù)要什么、用戶(hù)想什么”等一系列細(xì)枝末節(jié)的問(wèn)題。

　　對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，今年用戶(hù)對(duì)于家電的需求不是簡(jiǎn)單的高端、低端，而是有用和價(jià)值性。不管是單品的智能、綠色、健康，還是套系的方案化、嵌入式一體化，用戶(hù)會(huì)更加的務(wù)實(shí)、理性去看重產(chǎn)品自身的功能和實(shí)用性，以及價(jià)格背后的價(jià)值。不再盲目追求過(guò)度的技術(shù)概念、消費(fèi)熱點(diǎn)炒作等泡沫和假象，更加重視產(chǎn)品品牌背后的品質(zhì)、信賴(lài)和務(wù)實(shí)。

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(責(zé)任編輯：知識(shí))

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